Datenschutzerklärung xenorithala

Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, schützen und Ihre Rechte wahren.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur so viele Informationen, wie nötig, um mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Leistungen zu erbringen.

• Kontakt- und Stammdaten wie Name, E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer bei Anmeldung oder Anfragen.
• Kommunikationsinhalte, wie Nachrichten, Anfragen und Feedback, die Sie uns senden.
• Technische Informationen über Ihr Gerät, Browsertyp und Zugriffszeit zum Schutz vor Missbrauch.
• Nutzungsdaten zur Analyse und Optimierung unseres Webauftritts und Services.

Wie wir Daten nutzen

Ihre Daten dienen ausschließlich den genannten Zwecken und werden vertraulich behandelt.

• Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und Bearbeitung individueller Anliegen sowie Anfragen.
• Zur Bereitstellung und fortlaufenden Verbesserung unserer Services und Kommunikationswege.
• Für gesetzlich vorgeschriebene Dokumentations- und Archivierungspflichten.
• Zur Analyse der Website-Nutzung, um unser Angebot für Besucher weiter zu verbessern.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe gesetzlicher Bestimmungen wie DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung, Ihrer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen entgegenstehen.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben oder mit Ihrer Einwilligung.

• Übermittlung an Dienstleister zur technischen Unterstützung, stets DSGVO-konform und mit Schutz Ihrer Daten.
• Mögliche Weitergabe an Behörden, sofern wir dazu rechtlich verpflichtet sind.
• Weitergabe bei Auftragsverarbeitung, immer vertraglich abgesichert und dokumentiert.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust oder unbefugten Zugriff zu verhindern. Mitarbeiter und Dienstleister werden regelmäßig geschult und zu Vertraulichkeit verpflichtet. Der Zugriff ist stets beschränkt und überwacht.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen und Rechte nach DSGVO wahrnehmen.

• Auskunft über Herkunft, Zweck und Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen.
• Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung unrichtiger oder veralteter Daten.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
• Übertragbarkeit Ihrer Daten auf einen anderen Verantwortlichen, soweit technisch möglich.

Cookies & Tracking

Cookies helfen uns, den Internetauftritt nutzerfreundlicher zu gestalten und unser Angebot zu optimieren.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir ändern diese Erklärung bei Anpassungen gesetzlicher Vorgaben oder Service-Änderungen. Die aktuelle Version finden Sie stets hier.